Een Skype-account verwijderen

Inhoud

• stadia
• Methode 1 Verzoek om de verwijdering van een account
• Methode 2 Elimineer uw persoonlijke gegevens

Skype maakt het je leven niet gemakkelijk om je account te verwijderen en de instructies op de site helpen je niet om het probleem op te lossen. De enige manier om uw Skype-account te verwijderen, is door contact op te nemen met hun klantenservice die dit gratis online kan doen.

stadia

Methode 1 Verzoek om de verwijdering van een account

1. Ga naar de webpagina voor Skype-klantenondersteuning. Klik op deze link om naar de website voor Skype-klantenondersteuning te gaan. Hun klantenondersteuning is de enige die een account volledig kan wissen. Of u nu uw account wilt annuleren, misbruik van uw account of identiteitsdiefstal wilt uitstellen, hier moet u beginnen.

2. 
   

   
   Log dan in. Voer uw Skype-gebruikersnaam en -wachtwoord in om in te loggen op de website voor klantenondersteuning. Als u uw wachtwoord niet meer weet, gaat u naar de registratiepagina en klikt u op "Wachtwoord vergeten? "Onder het wachtwoordvak.
   • Als u bent gestolen van uw account en er geen toegang meer toe hebt, volgt u deze instructies om het op te schorten. U kunt vervolgens een formulier voor accountherstel indienen om weer toegang te krijgen.

3. 
   

   
   
   
   Selecteer een helponderwerp. Na het inloggen wordt u om de reden van uw aanvraag gevraagd bij het Customer Support Center. Kies het onderwerp dat het dichtst in de buurt komt van het probleem waarmee u wordt geconfronteerd. Voor het verwijderen van een account valt het meest klassieke motief in een van deze categorieën:
   • Account en wachtwoord → Een account verwijderen
   • Beveiliging en privacy → Diefstal / usurpatie van een account
   • Beveiliging en privacy → Plaats een frauduleuze activiteit

4. 
   

   
   Klik op "Volgende". Er worden enkele links naar de klassieke antwoorden op veelgestelde vragen gegeven, maar tenzij u alleen op zoek bent naar antwoorden voor specifieke beveiligingsproblemen, bieden ze u slechts een zeer beperkte hulp. Klik op Volgende voordat u naar betere opties gaat.

5. 
   

   
   
   
   Selecteer ondersteuning per gesprek. Klik op chatondersteuning om een ​​nieuw venster te openen en te praten met een medewerker van de klantenservice. Vraag hem om uw account definitief te wissen en hem te laten weten waarom u hem vraagt. Als een medewerker onmiddellijk beschikbaar is, kan het gesprek binnen enkele minuten eindigen.
   • De definitieve verwijdering van uw account kan tot twee weken duren. In de tussentijd moet u alle persoonlijke informatie uit uw account verwijderen, zoals hieronder beschreven, zodat u niet langer naar u terug kunt gaan.

6. 
   

   
   Probeer de problemen op te lossen. De website van Skype Community Service heeft in het verleden problemen gehad. Als u geen foutmelding krijgt of het chatvenster niet kunt zien, probeert u het probleem als volgt te omzeilen:
   • Zorg ervoor dat uw browservoorkeuren toestaan ​​dat secundaire vensters worden weergegeven.
   • Kies een ander Help-onderwerp (zoals "Beveiliging en privacy" in plaats van "Account en wachtwoord").
   • Gebruik een andere browser, zoals Firefox of Opera.

7. 
   

   
   Neem contact op met de klantenservice via andere methoden. Als chatondersteuning nog steeds niet werkt, hebt u ook de mogelijkheid om per e-mail contact op te nemen met de klantenservice van Skype door uw verzoek te sturen naar [email protected] of door deze site te bezoeken. Skype kan tot 24 uur antwoorden om u te antwoorden als u op die manier contact met hen opneemt.

Methode 2 Elimineer uw persoonlijke gegevens

1. 
   

   
   Gebruik deze methode om snel toegang te krijgen tot uw offline opgeslagen informatie. Het zal uw account niet verwijderen en ook de bijnaam niet veranderen, maar het zal gegevens over uw echte namen, geboortedatum en andere persoonlijke informatie verwijderen die kan worden gebruikt om u te traceren en u persoonlijk te vinden. Deze pagina zal u de informatie geven die u nodig hebt. noodzakelijke indicaties.

2. 
   

   
   Open uw Skype-app. Wanneer het wordt geopend, logt u in op uw Skype-account.

3. 
   

   
   Onderzoek je profiel.
   • Klik in Windows achtereenvolgens in de menubalk: Skype -> profile -> Bewerk je profiel...
   • Klik in Linux op Skype, pseudoniem en selecteer Bewerk je profiel.
   • Op Mac, klik file -> Bewerk je profiel...

4. 
   

   
   Verwijder al uw persoonlijke gegevens. Wis uw namen, foto's, stemming, telefoonnummers en e-mailadres.

5. 
   

   
   Alleen uw Skype-naam blijft behouden. Nadat al uw persoonlijke gegevens zijn gewist, blijft alles over. Maar wees voorzichtig, we kunnen altijd proberen u te vinden en contact met u opnemen met dit pseudoniem.
   • Merk op dat je je geboortedatum niet kunt wissen. Geef liever iemand anders die geboren is geen relatie met jou, zoals hierboven getoond.
   • Houd er ook rekening mee dat als iemand een contactverzoek van u heeft geaccepteerd, u uw account niet uit hun lijst met contactpersonen kunt verwijderen. Alleen de persoon die dit contact heeft, kan u van zijn lijst verwijderen.

6. 
   

   
   Verlaat de stand van zaken. Als u gewoon uw account opgeeft en een ander account opent, laat dan een rapport achter in de sectie 'Over mij' met uw nieuwe alias.
   • Als u hebt besloten om Skype permanent te verlaten, kunt u er een voor uw contacten laten waarin staat dat u geen Skype-gebruiker meer bent.

7. 
   

   
   Blokkeer de automatische herlaadbeurt. Als u uw account had gebruikt om automatisch uw tegoed op te laden, moet u deze functie ook blokkeren om toekomstige afschrijvingen op uw bankrekening te voorkomen.
   • Ga naar de betalingsinstellingen en klik op de link "Instellingen bekijken". U wordt direct doorgestuurd naar de downloadpagina.
   • Klik op de optie Verbieden verbieden.

8. 
   

   
   Neem contact op met de klantenservice. Als je nog steeds tegoed of geldige abonnementen hebt, kun je een teruggave aanvragen bij Skype.

• Skype biedt geen telefonische ondersteuning.
• De Skype Chat-klantenservice van Skype is nu beschikbaar voor alle gebruikers en niet alleen voor betalende gebruikers.

• Skype kan u vragen om naar hun communityforums te gaan in plaats van klantenondersteuning. Laat u niet misleiden, moderators kunnen gebruikersaccounts niet verwijderen.