Geweldloze communicatie (NVC) oefenen

Inhoud

• stadia
• Methode 1 van 3:
  Oefen CNV
• Zin sjablonen
• advies
• waarschuwingen

is een wiki, wat betekent dat veel artikelen zijn geschreven door verschillende auteurs. Om dit artikel te maken, namen 46 mensen, sommige anoniem, in de loop van de tijd deel aan de editie en verbetering ervan.

Er zijn 19 referenties aangehaald in dit artikel, deze staan ​​onderaan de pagina.

Geweldloze communicatie (NVC ) omvat een zeer eenvoudige methode voor duidelijke en empathische communicatie. Het kan in vier stappen worden samengevat:

• opmerkingen
• gevoelens en attitudes
• behoefte aan
• verzoeken

Geweldloze communicatie is bedoeld om iedereen te helpen een manier te vinden om alles te krijgen wat ertoe doet zonder zich schuldig te voelen, te vernederen, haten, dwingen, beschuldigen of anderen bedreigen. NVC is ook nuttig voor conflictbeheer, communicatie met anderen, leven op een huidige en bewuste manier en effectief reageren op uw vitale behoeften en die van anderen.

stadia

Methode 1 van 3:
Oefen CNV

1. 3 Neem een ​​pauze als je gestrest bent om het gesprek te voeren. Als je te boos bent om nadenkend en expliciet te spreken, zal de andere persoon zich niet klaar voelen om openlijk met je te praten, of als iemand het gesprek wil beëindigen, stop. U kunt de discussie op een beter moment voortzetten als u zich klaar voelt.
   • Als je met iemand praat en het altijd slecht afloopt, moet je de situatie goed bekijken, want er kan een groter probleem zijn.
   reclame

Zin sjablonen

Uit het hoofd geleerde zinspatronen kunnen u soms helpen bij het structureren van wat u moet zeggen.

• Voelt u ___ omdat u ___ nodig hebt? Identificeer zoveel als je kunt om de leegtes op te vullen en je zult dingen waarschijnlijk op dezelfde manier zien als anderen.
  
  
• Ben je boos omdat je denkt dat ___? Woede wordt veroorzaakt door slechte gedachten zoals Ik denk dat je loog of Ik denk dat ik een verhoging meer verdien dan deze persoon. Ontdek de gedachte en u zult de onderliggende behoefte ontdekken.
• Ik vraag me af of je ___ voelt is ook een andere manier om te identificeren, zonder een vraag expliciet te stellen. Deze uitdrukking laat duidelijk zien dat dit je raadsel is en geen poging om de andere persoon of hem te analyseren zeggen wat hij voelt. Matig de uitdrukking van uw gevoelens of behoeften door eenvoudige woorden zoals te gebruiken als je wil en als, dit zou het kunnen zijn, misschien ...
• Ik zie ___ of Ik hoor ___ zijn manieren om een ​​observatie duidelijk uit te drukken, zodat de ander begrijpt dat het een observatie is.
• Ik denk ___ is een manier om een ​​idee uit te drukken, zodat het kan worden begrepen als een idee dat kan veranderen wanneer u nieuwe ideeën of informatie heeft.
• Wilt u ___? is een duidelijke manier om toe te passen.
• Zou je dat willen als ik ___? is een manier om iemand hulp te bieden om te helpen een behoefte te vervullen die zojuist is geïdentificeerd, terwijl u de andere persoon de leiding geeft over uw eigen behoeften.
• Een compleet model voor alle vier fasen kan zijn: Ik zie ___. Ik voel ___ omdat ik ___ nodig heb. Wilt u ___? of Ik zie ___. Voelt u ___ omdat u ___ nodig hebt? gevolgd door Zou het aan uw behoeften voldoen als ___? of een uitdrukking van je eigen gevoel die vergezeld moet gaan van een verzoek.

advies

• Vermijd het te zeggen Ik voelde ___, Ik voel ___ omdat je ___ en vooral Jij spaart. Deze woorden maken anderen verantwoordelijk voor je gevoelens en voorkomen dat je de echte oorzaken van dat gevoel kunt achterhalen. Een alternatief zou kunnen zijn: Toen je ___ deed, voelde ik ___ omdat ik ___ nodig had. Aan de andere kant, zoals eerder vermeld, als minder expliciete uitdrukkingen in staat zijn om je behoeften te uiten zonder dat je iemand de schuld kunt geven voor je gevoelens, is het niet nodig om alles volledig uit te drukken.
• Alle vier stappen zijn niet in alle situaties nuttig.
• U kunt deze vier stappen op uzelf toepassen om meer inzicht in uw eigen behoeften te krijgen en verstandig acties te kiezen. Als u zich bijvoorbeeld in een situatie bevindt die u boos maakt, kunt u het beste uzelf of anderen vermanen: Deze mensen zijn dom! Weten ze niet dat ze het hele project verpesten met hun beperkte karakter? Een geweldloze persoonlijke speech kan er ongeveer zo uitzien: De andere ingenieurs waren niet overtuigd. Ik denk niet dat ze aandacht aan me hebben besteed. Ik voel me boos omdat ik niet geloof wat ik wil. Ik wil het respect dat voortkomt uit de redenen waarom ik luister en mijn plan accepteer. Nu, hoe kan ik dat respect hebben? Misschien niet met dit team. Of ik kan deze technici beter één op één ontmoeten als het gesprek niet veelbelovend is en kijken hoe dingen veranderen.
• Zo eenvoudig als NVC, het kan moeilijker zijn om het in praktijk te brengen. Lees het boek, volg een of twee keer een workshop, probeer te oefenen wat je in je dagelijks leven hebt geleerd en kijk wat je hebt opgedaan. Maak fouten, kijk wat er mis was en implementeer wat je snel hebt geleerd. Na verloop van tijd gaat alles vanzelf goed. Het helpt ook veel als het wordt gedemonstreerd door iemand die de beheersing al heeft.Er is meer informatie over CNV die verder gaat dan de vier stappen: de verschillende manieren om met bijzonder verschillende situaties om te gaan (kinderen, vrouwen, werkbeperkingen, straatbendes, oorlogslanden, gewelddadige criminelen, drugsverslaafden), meer relevante ideeën over behoeften versus strategieën en andere belangrijke onderscheidingen, alternatieven voor dominantie, kiezen tussen empathie voor iemand anders, zelfexpressie of het hebben van empathie voor zichzelf, culturen waarin geweldloze communicatie de normale stijl is en vele andere dingen.
• De bovenstaande voorbeelden en zinspatronen worden genoemd Formele CNV, een manier van spreken die elk van de vier stappen volledig expliciet maakt. Formele geweldloze communicatie is nuttig bij het leren van CNV en in omstandigheden waarin verwarring waarschijnlijk is. In de dagelijkse training kunt u de Verbale CNV, waarbij u een vertrouwde taal gebruikt en u bij de kegel blijft stilstaan ​​om dezelfde informatie over te brengen. Als u bijvoorbeeld met een vriend bent terwijl zijn bazen overleg plegen om een ​​balans te maken, kunt u in de verleiding komen om te zeggen: Je gaat heen en weer, Dave. Heb je plankenkoorts? in plaats van een minder natuurlijk woord als, Dave, als ik je heen en weer zie gaan, zeg ik tegen mezelf dat je bang bent omdat je je baan wilt behouden om aan je voedingsbehoeften te kunnen voldoen en een schuilplaats te hebben?
• Het kan zijn dat je niet altijd raadt wat een persoon nodig heeft of voelt als je compassie toont. Gewoon luisteren en proberen te begrijpen, zonder kritiek, oordelen of analyse te maken, advies geven of ruzie maken, zal die persoon vaak dwingen om meer voor jou te willen openstellen zodat je een betere of andere betekenis begrijpt van wat er gebeurt. De echte interesse achter de gevoelens en behoeften die je acties beheersen, zal je naar een nieuwe plek brengen, waar je je nooit had kunnen voorstellen voordat je dat begrip zou hebben. Je kunt iemand echter helpen je te herinneren door eerlijk je eigen gevoelens en behoeften met je te delen.
• Wanneer iemand je veroordeelt, beledigt of domineert, heb je altijd de mogelijkheid om wat hij zegt te beschouwen als de uitdrukking van zijn onvervulde behoeften. Zwijg en ga zitten! is waarschijnlijk de uitdrukking van een onvervulde behoefte aan elegantie en schoonheid. Je bent echt lui. Je maakt me echt boos! kan de uitdrukking zijn van iemands onbevredigde behoefte aan productiviteit of om anderen te helpen hun talenten te laten werken. Je zult het zelf moeten ontdekken.
• De CNV kan nuttig zijn, zelfs wanneer de andere persoon deze niet gebruikt of er niets van weet. Je kunt het eenzijdig oefenen en een goed resultaat hebben. Hoewel de CNV-website kosten in rekening brengt voor zijn trainingen, biedt het verschillende gratis beginnerscursussen, gratis online cursussen en audiobestanden en meer om je op weg te helpen. U kunt het openen door hieronder op de link van het CNV-centrum te klikken.

reclame

waarschuwingen

• De basistechniek vereist dat je eerst emotioneel contact maakt om je behoeften te ontdekken en vervolgens een oplossing of redenen zoekt om dingen anders te begrijpen. De oplossing voor het probleem of het geschil willen zoeken, voorkomt altijd dat mensen luisteren naar de gevoelens van anderen en maakt dat ze zich met alle macht verzetten.
• Volgens NVC zijn behoeften geen dingen die je anders zou moeten hebben. Een behoefte is geen excuus om te zeggen Je moet dit doen omdat het mijn behoefte is.
• Probeer niet ruzie te maken met een boze persoon, luister er gewoon naar. Als je eenmaal zijn werkelijke behoeften en gevoelens hebt begrepen en hem hebt laten zien dat je zonder oordeel hebt geluisterd, is hij misschien bereid om terug te luisteren. U kunt specifieke maatregelen zoeken die beide kunnen regelen.
• In een situatie waarin emotie sterk is, lokt empathie met iemands gevoelens vaak andere gevoelens uit, die negatiever zijn. Wanneer dit gebeurt, blijf dan gewoon empathisch.
  

Een kamergenoot kan bijvoorbeeld zeggen: Je hebt mijn trui in de droger gedaan en nu is het verpest! Je bent een echt varken! Je kunt met empathie als volgt reageren: Ik begrijp dat je boos bent omdat je denkt dat ik niet genoeg voor je dingen zorg. U kunt een antwoord als dit ontvangen, Je geeft om niemand behalve jezelf! Blijf gewoon empathie tonen: Ben je overstuur omdat je meer zorg en aandacht nodig hebt dan ik geef?

Afhankelijk van de intensiteit van de emotie en de verkeerde manier waarop het gesprek in het verleden werd gevoerd, kon je veel moeite doen voordat je een antwoord als dit kreeg, Yes! Dat is precies wat ik zeg! Je houdt gegevens bij! Op dit punt kunt u andere feiten aan de orde stellen (in feite ben ik vandaag niet met de droger begonnen) of excuseer jezelf of bied direct een andere actie aan, zodat je kamergenoot weet dat je niet nalatig bent.

• Empathie is geen mechanisch proces. Het volstaat niet om een ​​paar woorden te zeggen. Als je echt geïnteresseerd wilt zijn in de behoeften en emoties van anderen, moet je rekening houden met de situatie zoals hij die ziet. Empathie is de plaats waar onze aandacht en ons geweten met elkaar verbonden zijn. Dit is niet wat je hardop uitdrukt . Soms kan het nuttig zijn om te denken wat je voelt over elkaars situatie. Luister terloops naar zijn woorden: wat is de realiteit die echt verborgen is in wat hij zegt, wat zijn de feiten die hem ertoe brengen deze woorden te zeggen of op deze manier te handelen?

Advertentie Ontvangen van "https://fr.m..com/index.php?title=practice-the-non-violent-communication-(CNV)&oldid=240153"