Hoe een doelmarktanalyserapport te schrijven

Inhoud

• stadia
• Deel 1 Gegevens verzamelen
• Deel 2 Structuur uw rapport
• Deel 3 Onderzoek het rapport en gebruik het

Het schrijven van een geschikt doelmarktanalyserapport kan u helpen uw marketingfondsen effectiever te gebruiken. Door uw doelgroep te analyseren, kunt u de belangrijkste functies ervan identificeren en met deze informatie kunt u uw aanbiedingen beter promoten. Een gestructureerde analyse van uw doelmarkt moet u helpen nauwe banden met uw potentiële klanten tot stand te brengen en de zichtbaarheid van uw bedrijf te vergroten.

stadia

Deel 1 Gegevens verzamelen

1. 
   

   
   Identificeer uw doelmarkt Het eerste wat u moet doen, is uw doelmarkt definiëren. Dit is de verzameling klanten die u kiest voor potentiële klanten in een bepaalde regio. Het zou zeker geweldig zijn als iedereen je producten zou kopen, maar het is niet realistisch. Als u bijvoorbeeld kinderliedjes zingt, omvat uw doelmarkt ouders van jonge kinderen of misschien de kinderen zelf. Als u reserveonderdelen maakt, zijn automobilisten of mensen die in de auto-industrie werken uw doelgroep.
   • Door uw doelmarkt te identificeren, kunt u later beslissen welke advertentietechnieken u moet gebruiken om de waarde van uw marketingbronnen te optimaliseren.

2. 
   

   
   
   
   Gebruik verschillende informatiebronnen. Verschillende betrouwbare overheidsinstanties hebben veel gegevensbronnen. Als u in Frankrijk woont, kunt u overwegen om uw marktonderzoek uit te voeren door informatie te verzamelen van de sites van de volgende organisaties:
   • Nationaal instituut voor statistiek en economische studies,
   • kamers van koophandel en nijverheid (CCI),
   • het ministerie van handel,
   • het algemene directoraat van ondernemingen.

3. 
   

   
   Bestudeer uw doelmarkt demografisch. Door uw doelmarkt te identificeren, kunt u uw marketingbronnen kanaliseren en al uw winst verhogen. Het doel is niet om iemand uit te sluiten, maar om potentiële klanten te identificeren. Sociaal-demografische kenmerken zijn leeftijd, burgerlijke staat, gezinsgrootte, geslacht, inkomen, opleidingsniveau, beroep, religie en ras van uw consumenten.
   • Deze gegevens kunnen u helpen uw klanten beter te begrijpen. Raadpleeg de website van het National Institute of Statistics and Economic Studies (INSEE), dat jaarverslagen publiceert over de volkstelling. U kunt ook officiële statistieken over veel van de kenmerken van de bevolking krijgen door wat onderzoek op internet te doen.
   • Als andere bedrijven uw doelgroep zijn, moet demografische informatie hun locatie, het aantal vestigingen die zij bezitten, hun jaarlijkse inkomsten, het aantal werknemers, de betrokken bedrijfstak en hun leeftijd omvatten. U kunt deze gegevens verzamelen uit jaarverslagen van overheidsinstanties. Raadpleeg de website van het National Institute of Statistics and Economic Studies (INSEE).

4. 
   

   
   
   
   Verzamel psychografische gegevens. De psychografische kenmerken van uw klanten vertellen u over hun houding, emoties, overtuigingen en waarden. Waarom kopen mensen een bepaald product? Waarom bezoeken ze een bepaalde winkel opnieuw of niet? Deze gegevens moeten het gezinsstadium van uw doelmarkt, hun hobby's en interesses, het soort entertainment dat ze spelen en hun levensstijl omvatten.
   • U kunt deze informatie vinden via enquêtes of nieuwsgroepen. Hoewel u ze zelf kunt verzamelen door een onderzoek uit te voeren, zou het voordelig zijn om een ​​bedrijf in te huren dat gespecialiseerd is in marktonderzoek. Het zal de opdracht krijgen om de enquêtes te structureren, de vragen zorgvuldig te formuleren en een effectieve dialoog met de focusgroepen tot stand te brengen.
   • Voor bedrijven omvatten de psychografische kenmerken bedrijfswaarden of motto, hun imago en de formele (of niet) aard van hun werkomgeving. Als u dichter bij deze bedrijven komt of hun websites bezoekt, kunt u sommige van deze informatie uit uw eigen waarnemingen verzamelen. U kunt deze gegevens ook verkrijgen bij de bevoegde autoriteiten door hun jaarverslagen te raadplegen.

5. 
   

   
   Voer een gedragsanalyse uit. De gedragskenmerken van uw doelgroep helpen u te begrijpen waarom een ​​klant een product koopt of zich op de ene service abonneert in plaats van op de andere. Deze criteria omvatten hoe vaak uw doelklant een product koopt, hoeveel producten ze kopen of hoeveel geld ze uitgeven, de specifieke redenen voor hun aankoop en hoe lang het duurde voordat ze besloten om een ​​bepaald product te kopen. Als u zich individueel richt op uw potentiële consumenten, kan dit onderzoek goed werken.
   • Bepaal het belang van merk- of zakelijke loyaliteit voor uw doelmarkt.
   • Ontdek of uw doelgroep de aankoopervaring, de goede verkoopprijs van uw producten of hun kwaliteiten op prijs stelt.
   • Ontdek de gebruikelijke betaalmethode van uw klanten dankzij het marktonderzoek.
   • Vraag uw klanten of ze de voorkeur geven aan persoonlijke interactie of een online winkel.
   • Voor dit soort gegevens kunt u uw eigen onderzoek uitvoeren of een bureau gebruiken dat gespecialiseerd is in marktonderzoek.

Deel 2 Structuur uw rapport

1. 
   

   
   Begin met een duidelijke titelpagina. U kunt uw analyse voor eigen gebruik schrijven of in de toekomst gebruiken als marketingtool zodat andere mensen geïnteresseerd zijn in uw bedrijf. Hoe dan ook, u moet een aantrekkelijke titelpagina maken. Dien een pakkende titel in, maar ook informatief. Lezers moeten het object van uw analyse onmiddellijk kunnen weten.
   • Dit is hoe een treffende kop eruit zou kunnen zien: doelmarktanalyse voor consumenten van Apple-producten.

2. 
   

   
   Voeg een korte inleiding toe. In de inleiding wordt de algemene doelstelling van de lezer uitgelegd. Als uw rapport onder een breed businessplan valt, moet u dit duidelijk aangeven. En als u een marktonderzoek doet voor een bepaald doel, moet u dit ook in de inleiding uitleggen.
   • Dit is hoe een leuke introductie eruit zou kunnen zien: dit rapport wordt ontwikkeld om te bepalen of Acme haar marketingactiviteiten opnieuw moet onderzoeken en doorverwijzen naar een jongere doelgroep.

3. 
   

   
   Knip uw e in verschillende korte paragrafen. Het verstrekken van korte alinea's zal de aandacht van de lezer trekken. Sectietitels aan het begin van elke paragraaf moeten de lezers helpen uw document snel en volledig te begrijpen. Alle marktanalyses verschillen. Sommige documenten kunnen beknopt zijn en slechts enkele pagina's bevatten, terwijl voor andere rapporten die betrekking hebben op complexere gebieden, u mogelijk tussen de 15 en 20 pagina's nodig hebt. Neem de meeste van de volgende secties op in uw document:
   • een inleiding, waarin u uw sector van algemene activiteit moet presenteren en uw doelmarkt moet definiëren,
   • een beschrijving van uw doelgroep, inclusief de omvang ervan en een beschrijving van de eerder besproken criteria (sociodemografische, psychografische, gedragscriteria),
   • een samenvatting van uw marktonderzoek,
   • een analyse van verwachte veranderingen in het koopgedrag van uw klanten en een beschrijving van markttendensen,
   • de risico's en concurrentie die u verwacht,
   • projecties en voorspellingen van toekomstige groei of marktontwikkelingen.

4. 
   

   
   Geef broninformatie op in de hoofdtekst van het document. Het is belangrijk dat u alle gebruikte gegevens of onderzoeken documenteert. Lezers willen misschien uw uitspraken of conclusies controleren. Door verwijzingen in het document op te nemen, kunnen lezers uw rapport beoordelen. U moet ze in de hoofdtekst van het document opnemen in plaats van ze aan het einde als voetnoten te presenteren.

5. 
   

   
   Neem visuele voorstellingen op. Er wordt vaak gezegd dat een foto meer zegt dan duizend woorden, en dit is geldig voor uw marktanalyse. Door uw gegevens in tabellen of grafieken samen te stellen, kunt u uw mening heel duidelijk kenbaar maken. Met een cirkeldiagram kunt u bijvoorbeeld eenvoudig een lijst met gegevens weergeven, uitgedrukt in percentages, in plaats van cijfers en woorden te gebruiken.

Deel 3 Onderzoek het rapport en gebruik het

1. 
   

   
   Maak projecties, niet alleen abstracts. De echte waarde van een dergelijke studie is niet alleen om de huidige staat van uw doelmarkt te beschrijven, maar eerder om de toekomst te projecteren. Onderzoek hoe bepaalde wijzigingen van invloed kunnen zijn op uw bedrijf. Door dit te doen, kunt u zich voorbereiden om klaar te zijn voor het geval deze veranderingen zich voordoen. Beantwoord de onderstaande vragen in dit gedeelte van uw rapport.
   • Hoeveel loyale klanten heeft u?
   • Welke gevolgen heeft de veroudering van uw doelgroep voor zijn verbruik?
   • Hoe zouden de economische veranderingen in uw gemeenschap uw doelmarkt beïnvloeden?
   • Hoe zou uw doelgroep worden beïnvloed door veranderingen van de overheid, nieuwe regelgeving of andere wijzigingen?

2. 
   

   
   Maak je klaar om je analyserapport te delen. U kunt uw rapport schrijven om een ​​doelmarkt te bestuderen of op te nemen in een breed businessplan. Bekijk eerdere bedrijfsrapporten of bedrijfsplannen om het te gebruiken formaat te bepalen. Als een bepaald lettertype in deze documenten is gebruikt, moet u dit gebruiken voor meer consistentie.
   • Als u dit document schrijft voor iemand in het topmanagement van uw bedrijf, moet u mogelijk aanbevelingen doen. Welke maatregelen zou u volgens uw analyse aan het bedrijf aanbevelen om door te gaan? Moet het bedrijf zijn advertentiebudget in een bepaalde sector verhogen of verlagen? Moeten nieuwe doelmarkten worden uitgebreid? Vergeet niet dat uw rapport een belangrijke stap kan zijn om de toekomst van uw bedrijf te waarborgen.

3. 
   

   
   Volg uw conclusies op. Uw analyse heeft geen zin als u en uw bedrijf de richtlijnen en aanbevelingen uit uw onderzoek niet implementeren. Nadat u uw rapport hebt geschreven, moet u weten voor wie de persoon het document bestemd heeft om actie te ondernemen. U kunt actief deelnemen aan de concrete marketinginspanningen van het bedrijf of deze taak toevertrouwen aan een ander lid van het bedrijf. Na een tijdje moet u alle stappen tot het einde volgen om een ​​idee te krijgen van de veranderingen die aan de gang zijn om uw project te realiseren.