Papier verwijderen dat is vastgelopen in een printer

Inhoud

• stadia
• Methode 1 Grijp in op een Office inkjetprinter
• Methode 2 Interventie op een Laser Office-printer
• Methode 3 Interveniëren op een professionele printer
• Methode 4 Problemen met een papierstoring oplossen

In dit artikel: Interveniëren op een inkjetprinter op kantoorSchieten op een laserprinter op kantoorIntervent op een professionele printer Een nep-papierstoring oplossen5 Referenties

Geen enkele printer kan ontsnappen aan een papierstoring. Het is een puur mechanisch probleem, het papier werkt niet goed. Soms is het voldoende om het defecte vel te verwijderen, maar soms wordt ook de vulling een echte hoofdpijn. Het incident kan punctueel zijn. Soms is het probleem echter groter. Hier zijn twee oplossingen voor u beschikbaar: raadpleeg de instructies die bij de machine zijn geleverd of breng deze naar een reparateur.

stadia

Methode 1 Grijp in op een Office inkjetprinter

1. Zet de printer uit. Zo voorkomt u dat u zich tijdens de werking verwondt en de machine beschadigt. Wacht tot de printer stopt. Trek voor de veiligheid de stekker uit het stopcontact.

2. 
   

   
   Til de hoofdkap op. Verwijder voorzichtig al het papier dat vast lijkt te zitten in de rollen.
   • Te hard trekken kan de printkop permanent beschadigen.

3. 
   

   
   Verwijder het vastgelopen papier voorzichtig. Pak het vast met één uiteinde en trek voorzichtig maar stevig. Als het papier scheurt, kunnen er kleine tips in de printer glijden, waardoor deze niet meer werkt. Te hard trekken kan ook pijn doen, zelfs als de machine is uitgeschakeld.
   • Gebruik een pincet in nauwe ruimtes. Met zo'n instrument moet je het papier nog voorzichtiger trekken. Pak het papier naar rechts en links om het papier gelijkmatig te verwijderen.
   • Probeer zo lang mogelijk in de normale richting van het papier te trekken.
   • Als u echt niet anders kunt dan het papier scheuren, zorg er dan voor dat er geen stukjes in de printer achterblijven.

4. 
   

   
   
   
   Verwijder de printkop. Probeer vervolgens het papier te deblokkeren. Als dit niet het geval is, raadpleegt u het boekje van de printer voor informatie over het verwijderen van de printkop. Verwijder voorzichtig alle gescheurde stukjes en trek voorzichtig aan het verfrommelde papier.
   • Als u niet langer de toelichting van uw printer hebt, ga dan op internet kijken door een verzoek van het type "handleiding printer" te typen, u krijgt een PDF-bestand.

5. 
   

   
   Controleer de uitvoerlade. Op inkjetprinters komt het vrij vaak voor dat het papier aan de uitgang hangt. Kijk goed naar de papieruitvoersleuf en verwijder het vastgelopen papier.
   • Op sommige modellen is er een kleine hendel die de uitgangssleuf verbreedt.

6. 
   

   
   
   
   Demonteer de printer een beetje. Als de printer nog steeds niet werkt, zit het papier ergens anders vast. Kijk of je een andere kamer kunt demonteren. Raadpleeg het technische boekje dat bij uw printer is geleverd of download dit op de website van de fabrikant, die ook reparatietips bevat.
   • Over het algemeen is het heel eenvoudig om de bakken en sommige caches te verwijderen. Het is altijd hier dat we moeten beginnen. Kijk of de achterklep is gedemonteerd en verwijder voorzichtig de bakken (vooral de feeders) die meestal vastzitten met een kleine ratel die zich vaak aan de onderkant van de lade bevindt.

7. 
   

   
   Reinig de printkoppen. Als u na het oplossen van het probleem nog steeds problemen hebt met afdrukken, start u de procedure om de printkop te reinigen. Het is bedoeld om de sproeiers van de cartridges van onzuiverheden te ontdoen.
   • Sluit vóór het afdrukken de verschillende toegangspanelen en vervang de laden.

8. 
   

   
   Kijk of de printer kan worden onderhouden. Als na al deze controles uw printer nog steeds niet werkt, vraag dan een offerte aan om deze te repareren. Vaak zijn de reparatiekosten zodanig dat het voordeliger is om een ​​nieuwe printer te kopen, omdat de prijzen laag zijn.

Methode 2 Interventie op een Laser Office-printer

1. 
   

   
   Schakel de printer uit, haal de stekker uit het stopcontact en open de printer. Schakel de printer op de juiste manier uit door op de knop te drukken en haal de stekker uit het stopcontact. Open de hoofdklep, dezelfde die u bijvoorbeeld verwijdert om de inktcartridge te vervangen.

2. 
   

   
   Wacht tot de printer is afgekoeld. Tijdens laserdruk passeert het papier tussen twee verwarmde rollen, allemaal met de naam "coronaire". Als de jam zich in of nabij de kransslagader bevindt, moet u minstens een half uur wachten totdat deze is afgekoeld. Dit deel van de printer bereikt zeer hoge temperaturen.
   • Deze tijd van dertig minuten is echt een minimum, ongeacht het printermodel.

3. 
   

   
   Verwijder de tonercartridge. Op een laserprinter opent u de voorklep of de bovenklep om toegang te krijgen tot de tonercartridge. Om het vastgelopen papier te kunnen lokaliseren, moet u de cartridge gedeeltelijk ontkoppelen, het is niet nodig om deze volledig te verwijderen. Het kan worden verwijderd door te trekken of te drukken, afhankelijk van het model, een of twee handgrepen. Trek voorzichtig om te voorkomen dat het papier scheurt. Neem de tijd om het papier te verwijderen. Als de storing niet echt komt, gaat u naar de volgende stap. Forceer vooral niet.
   • Als u het papier ziet, maar het niet kunt pakken, gebruik dan een dik pincet.

4. 
   

   
   Controleer de rollen. Papierstoringen treden vaak op bij het passeren tussen twee rollen. Als de rollen nog steeds kunnen draaien, doet u dit om het papier te verwijderen. Als de storing complexer is met meerdere vellen of gescheurd papier, probeer dan voorzichtig een van de rollen te verwijderen om de storing te verhelpen.
   • Raadpleeg voor gebruik altijd de servicehandleiding van de printer. Forceer nooit de mechanismen.
   • Sommige printerrollen worden bevestigd door een kleine pen die in een socket past. Er moet een hendel (of knop) worden ingedrukt om de tap in te trekken en de rol vrij te geven.

5. 
   

   
   Raadpleeg het technische boekje of een professional. Als u het vastgelopen papier nog steeds niet kunt verwijderen, raadpleegt u het technische boekje van het apparaat om te zien hoe u een bepaald onderdeel kunt demonteren. Als u denkt dat u al het papier hebt verwijderd, maar de printer werkt nog steeds niet, bel dan een professional, misschien is er ruimte om te veranderen.

Methode 3 Interveniëren op een professionele printer

1. 
   

   
   Zoek de knop Papierstoring. Veel professionele printers hebben een automatische pop-functie. Probeer de knop op het apparaat te vinden. Raadpleeg de handleiding van het apparaat in het gedeelte Incidenten als u het niet kunt vinden.
   • Deze procedure moet later worden gebruikt, nadat u de hoofdstoring hebt verholpen. Als uw printer nog steeds niet werkt, start u deze automatische bewerking.

2. 
   

   
   Start de printer opnieuw op. Schakel de printer correct uit. Wacht een paar minuten en zet hem dan weer aan. Met een beetje geluk, tijdens de herstart, zal de storing zichzelf verhelpen. De herstart is inderdaad een soort (gedeeltelijke) reset van de printerinstellingen, zodat het mogelijk is dat het incident dat de machine blokkeerde uit het geheugen wordt gewist.

3. 
   

   
   Lees aandachtig wat er op het bedieningsscherm werd weergegeven. Veel printers hebben nu een draaiknop die printfouten weergeeft. Als er jam is, ziet u op dit scherm de aard en de locatie van de jam. Er verschijnen instructies waarin u wordt gevraagd om dit of die manoeuvre te doen om het probleem op te lossen. Als het niet al te serieus is, moet u, dankzij deze hulp, het gebruik van uw printer vinden. Vergeet ook niet het technische boekje te raadplegen (onder het kopje storingen).

4. 
   

   
   Verwijder het papier dat nog in de papierladen zit. Ze moeten worden ingevuld, maar niet boven een bepaalde limiet. Er kan een storing optreden als deze te vol of te leeg is. Om te zien of het probleem wordt veroorzaakt door de bakken, probeer ze hieronder te laden wat de fabrikant aanbeveelt.

5. 
   

   
   Zoek de storing. Verwijder alle vellen uit de verschillende bakken. Open ze volledig, demonteer enkele verwijderbare panelen om de storing te lokaliseren. Als het paneel niet gemakkelijk loskomt, is het omdat het door een mechanisme wordt vastgehouden, het vaak nodig is om op een knop of een hendel te drukken. Raadpleeg de handleiding voor meer informatie.
   • waarschuwing: open nooit een printer die is ingeschakeld, u kunt ernstig letsel oplopen.
   • Sommige bakken zijn een soort laden die kunnen worden uitgetrokken door op een vergrendelhendel te drukken.
   • Soms is het gebruik van een spiegel niet nutteloos, vooral op de achterkant van de printer, als het gaat om het vinden van deze hefbomen loskoppelen.
   • Schakel indien mogelijk de printer uit als deze tegen een muur staat voor een betere werking.

6. 
   

   
   Schakel de printer uit en laat hem een ​​half uur afkoelen. Raadpleeg de handleiding voor de procedure om de printer te stoppen en zoek de benodigde afkoeltijd voordat u de machine opent. Het duurt meestal een half uur, hoe beter.
   • Trek de stekker van de printer uit het stopcontact voor extra veiligheid.

7. 
   

   
   Verwijder voorzichtig het vastgelopen papier. Zodra het vastgelopen papier is gevonden, trekt u voorzichtig met beide handen aan het vastgelopen papier. Begin met het grijpen van het papier dat het gemakkelijkst te vangen is. Als u teveel forceert, loopt u het risico het papier te scheuren, wat de bewerking nog moeilijker zou maken.
   • Als u het niet gemakkelijk kunt verwijderen, kunt u het beste contact opnemen met de persoon die verantwoordelijk is voor het onderhoud van de printer.

8. 
   

   
   Reinig alle vuile delen. Als u geen papierstoring vindt, kunt u enkele vuile onderdelen verwijderen, wat de oorzaak van de papierstoring kan zijn. Reiniging is echter alleen nuttig als u geen storingen waarneemt. Raadpleeg zo vaak de bij de machine geleverde handleiding voor interne reiniging.

9. 
   

   
   Schakel de printer in. Daarvoor plaatst u alle bakken terug op hun plaats, sluit u alle panelen grondig. Evenzo markeert de printer na het sluiten van de panelen een tijd van voorbereiding. Schakel het alleen weer in als u geen geluid hoort.

10. 
    

    
    Start de indruk opnieuw. Sommige printers bewaren de laatste afdruk in het geheugen en starten het probleem vervolgens onmiddellijk opnieuw op. Op de andere moet u op de afdrukknop drukken.
    • Als het bedieningsscherm een ​​fout weergeeft en het is niet erg duidelijk, kunt u het beste de informatiemap raadplegen.

11. 
    

    
    Bel een professional. Deze professionele printers zijn duur (en hun onderdelen ook!) En moeilijk te repareren zonder het juiste gereedschap en enige kennis van het apparaat. Normaal gesproken heeft het bedrijf dat de machine bezit een contract met een onderhoudsbedrijf. In geval van problemen is het beter om onmiddellijk contact op te nemen.

Methode 4 Problemen met een papierstoring oplossen

1. 
   

   
   Verwijder de kap. Schakel de printer uit en haal de stekker uit het stopcontact. Til de bovenklep op van een printer die vanaf de bovenkant of voorkant wordt geladen voor degenen die vanaf de voorkant worden geladen.
   • Wacht bij een werkende laserprinter 10 tot 30 minuten (soms zelfs een uur) voordat u deze opent. Sommige delen van de machine branden.

2. 
   

   
   Zoek de trainingsrollen. Kijk met een lamp in de machine. U zou een lange rubberen cilinder of as met kleine rubberen kussens moeten zien. In beide gevallen zijn dit de papierrollen.
   • Als u de rollen niet kunt zien, moet u een of meer beschermende panelen verwijderen. Raadpleeg de toelichting van de printer om ze te demonteren.
   • Als de rol is beschadigd, hoeft u niet verder te zoeken, u hebt de oorzaak van de storing gevonden. Vervang het door het technische boekje te raadplegen dat bij de aankoop werd verstrekt of door contact op te nemen met de technische dienst van de fabrikant.

3. 
   

   
   Controleer de staat van de invoerrollen. Als je een foutmelding hebt en dit zijn geen stukjes papier die alles blokkeren, is er mogelijk ander vuil. Observeer zorgvuldig de rollen en de directe omgeving om te proberen te ontdekken wat blokkeert. Daar probeer je de extractie met een pincet of draai je de printer en schud je hem om het vuil te laten vallen.

4. 
   

   
   Reinig de rollen. Reinig ze met een schone doek en een specifiek schoonmaakmiddel. Een vuile rol kan de oorzaak zijn van een papierstoring. Alle printers worden niet op dezelfde manier opgeruimd.
   • Laserprinters gebruiken tonercartridges, die de luchtwegen kunnen irriteren. Om dit te voorkomen, zet u een deeltjesmasker op en koopt u een speciale doek om de tonerdeeltjes te fixeren. Bevochtig met alcohol 70%. Sommige rollen kraken in aanwezigheid van alcohol, dus het is verstandig om de onderhoudshandleiding te raadplegen, anders neemt u gedistilleerd water.
   • Inkjetprinters zijn gemakkelijker schoon te maken. Neem een ​​zachte, pluisvrije doek (microvezel) en bevochtig deze met een beetje isopropylalcohol (of gedestilleerd water als u zich zorgen maakt over uw machine).
   • Neem voor sterk vervuilde rollen een speciale rubberreiniger. Lees voor gebruik de instructies en voorzorgsmaatregelen voor gebruik. Deze producten zijn agressief voor de huid en ogen en kunnen de plastic onderdelen van de printer beschadigen.
5. Reinig de rollen. Veeg ze af met een pluisvrije doek die licht is bevochtigd. Draai ze om het hele oppervlak schoon te maken. Als ze geblokkeerd zijn, laat ze dan los door een of twee hendels op te heffen, meestal aan de zijkanten.
   • Deze tonijnen zijn kwetsbaar. Veeg de rollen voorzichtig schoon om weefselresten te voorkomen.

6. 
   

   
   Kijk of er ergens anders in de machine ander vuil zit. De storingen zijn niet beperkt tot alleen de rollen, er kan een stuk papier in dit of dat mechanisme worden gevonden. Verwijder de bakken en alle verwijderbare deksels. Alle laserprinters (en sommige inkjetprinters) hebben een tweede paar rollen in de buurt van de uitvoerbak. Een papierstoring kan ook worden verklaard door een object dat vastloopt tussen rollen.
   • waarschuwing: de rollen aan de uitgang van laserprinters zijn erg heet tijdens het gebruik en kunnen brandwonden veroorzaken. Dat is vrij logisch, want dat is waar de toner wordt verwarmd om zich aan het papier te hechten.
   • waarschuwing: deze verwarmde rollen zijn omgeven door fragiele mechanismen en vereisen daarom te allen tijde aandacht. Lees aandachtig de reinigingsinstructies in de onderhoudsbrochure.

advies

• De handgrepen voor het bevestigen van de verwijderbare elementen zijn over het algemeen gemaakt van een plastic van een andere kleur dan de rest van het apparaat. Meestal wordt een openingsrichting aangegeven door een sticker of een gravure.
• Als uw printer de afgelopen tijd veel papierstoringen heeft gehad, is het verstandig deze door een professional te laten reviseren. Het is zeker vanwege een defect onderdeel waarvan vervanging door een individu nauwelijks haalbaar is.
• Controleer de positie van de invoerlade. Dit is een afneembaar stuk dat zich aanpast aan de breedte van de bladeren. Hij mag niet in de bladeren knijpen, noch te los zijn.
• Om papierstoringen in de toekomst te voorkomen, laadt u de laden correct zonder teveel vellen te plaatsen. Plaats geen gekreukeld of beschadigd vel in een container. Plaats papier dat qua formaat en gewicht overeenkomt met wat de fabrikant aanbeveelt. Gebruik de juiste lade voor speciale afdrukken (enveloppen, etiketten, transparanten, enz.). Zorg ten slotte voor het door de fabrikant aanbevolen onderhoud.
• Zorg ervoor dat alle bevestigingsmiddelen goed vastzitten bij het opnieuw in elkaar zetten, zoals bakken, inktcartridges en deksels.
• Als de printer beschikbaar is voor iedereen (school, bibliotheek, fotokopieerwinkel, kantoor, enz.) En hij is uitgevallen, meld dit dan aan de mensen die verantwoordelijk zijn voor de vestiging. Daar kunnen ze de printer repareren omdat het incident vaak voorkomt, of ze bellen een technicus. Ze houden niet van een vreemde die zijn printer uit elkaar haalt ... en we begrijpen ze!

waarschuwingen

• Gebruik geen scherp instrument om papier te verwijderen, omdat dit de printer kan beschadigen.
• Veel delen van laserprinters worden warm tijdens gebruik. Wees voorzichtig.
• Wees heel voorzichtig wanneer u uw vingers in de printer schuift, het zou jammer zijn om ze vast te pinnen.
• Handel met finesse. Trek of duw niet te hard aan machineonderdelen. Het papier moet gemakkelijk komen zonder te breken, evenals de kaften of onderdelen. Als er een blokkering is, is dit omdat u niet correct handelt, kijk of er knoppen of vergrendelingen zijn die u ongedaan kunt maken.