Schrijver: Lewis Jackson
Datum Van Creatie: 8 Kunnen 2021
Updatedatum: 1 Juli- 2024
Anonim
Les 2  Hoe kom ik aan klanten voor mijn salon?
Video: Les 2 Hoe kom ik aan klanten voor mijn salon?

Inhoud

In dit artikel: Uw installatie voorbereiden Klanten bereiken

Heb je er altijd al van gedroomd succesvol te zijn in de wereld van schoonheid? Hier leest u hoe u uw eigen schoonheidssalon kunt openen en opzetten.


stadia

Deel 1 Uw installatie voorbereiden

  1. Bereken de fondsen die u nodig heeft. Een bedrijf starten kan veel geld kosten en de meeste ondernemers maken in het eerste of twee jaar geen winst. Dit is waar u aan moet denken.
    • Krijgt u de middelen om te leven terwijl u uw bedrijf start? Bereken hoeveel geld u elke maand nodig hebt, hoeveel uw spaargeld waard is en hoeveel u elke maand moet verdienen om te blijven drijven.
    • Stel een operationeel budget op. Bereken hoeveel geld u elke maand nodig hebt om uw bedrijf te runnen. Inclusief huur, belastingen, training, salarissen, producten en noodfonds.
    • Stel uw tarieven in. Zodra u een operationeel budget hebt opgesteld, weet u hoeveel geld u elke maand nodig hebt. Om winst te maken, moet u echter verder gaan dan deze behoeften. Schat het aantal voordelen (kapsels, kleuren, manicures, enz.) Dat u elke week kunt verkopen en de prijs die deze voordelen u moeten kosten om geld te verdienen.
      • Houd er rekening mee dat u prijzen hoog genoeg moet instellen om winstgevend te zijn, maar alleen door prijzen in te stellen te veel hoog, u zult klanten wegjagen. Probeer een prijs in te stellen die zowel eerlijk is voor u als voor de klant.
      • Krijg een idee van de prijzen van schoonheidssalons. Bekijk vergelijkbare shows in uw regio en noteer hun prijzen. Uw prijzen moeten binnen hetzelfde bereik liggen.
    • Heeft u een lening nodig? Maak een afspraak met uw bankier en vraag hem om de procedure voor het verkrijgen van een lening uit te leggen. Neem vóór deze vergadering een korte blik op hoe u denkt dat uw salon winstgevend zal zijn, hetzij door een unieke service aan te bieden, hetzij omdat uw buurt schoonheidssalons mist.
    • Weet van tevoren hoe u uw belastingen betaalt. Het betalen van belastingen als bedrijf is anders dan als individu. Zorg dat u van tevoren op de hoogte bent van de procedures. Overweeg om een ​​professionele accountant in te huren tijdens de installatieperiode van uw bedrijf om tijd en moeite te besparen.



  2. Zorg voor de verschillende vergunningen. Helaas betekent het runnen van een bedrijf dat u ook de administratieve kant moet beheren. Hier moet je mee omgaan.
    • Koop een licentie om te werken. Alle bedrijven moeten een vergunning hebben om te mogen opereren.
    • In sommige landen, alle werknemers op esthetisch gebied must een vergunning hebben, of het nu gaat om haar verven of knippen, nagellak of make-up aanbrengen. De wetten verschillen per land, informeer naar de wetten die op uw plaats van kracht zijn.
    • Zorg ervoor dat uw salon een sanitaire inspectie heeft. Om boetes of erger te voorkomen, dat uw salon gesloten is door de gezondheidsautoriteiten, moet u ervoor zorgen dat u goede hygiënische omstandigheden in acht neemt en de geldende voorschriften in uw land volgt.


  3. Kies de juiste locatie. Locatie is cruciaal voor het succes van uw bedrijf. Houd rekening met deze factoren.
    • Plaats jezelf in een druk gebied. Straatjes met veel verkeer, winkelcentra of plaatsen in de buurt van doorvoergebieden (zoals supermarkten) zijn ideaal.
    • Probeer gemakkelijk toegankelijk te zijn. Als parkeren in de buurt van uw woonkamer ingewikkeld is of het verkeer om er te komen te dicht is, kunnen mensen denken dat verhuizen het niet waard is.
    • Blijf weg van uw concurrenten. Ga niet direct naast een andere salon staan, u zult elkaar schaden. Probeer liever een plek te vinden waar u de enige woonkamer van een groot deel van de buurt zult zijn.



  4. Huur gekwalificeerd en bekwaam personeel in. Cosmetische procedures uitgevoerd door incompetent personeel kunnen gezondheidsproblemen veroorzaken voor uw klanten. Het is belangrijk om alleen schoonheidsspecialisten, stylisten en ander gekwalificeerd en goed opgeleid personeel in te huren.
    • Vergeet niet dat u als baas ervoor moet zorgen dat uw personeel competent is en elke voorgestelde service begrijpt.
    • De ervaring kan een schoonheidsspecialiste in staat stellen om een ​​zorg onder de knie te krijgen, maar zonder de juiste training zou ze niet op de hoogte zijn van de voor- en nadelen van het proces.
    • Stel zo snel mogelijk een duidelijke en korte gedragscode vast en laat uw werknemers een contract ondertekenen zodra ze aan het werk gaan. Deze documenten zijn gemakkelijk te vinden op internet en u kunt ze vervolgens aanpassen aan uw woonkamer. U zult in de loop van de tijd veel energie besparen door vanaf het begin goed voorbereid te zijn.

Deel 2 Begroetende klanten



  1. Creëer een warme en schone sfeer. Beurzen gedijen goed dankzij een schone, veilige en ontspannen omgeving, waar klanten efficiënte en professionele diensten kunnen ontvangen.
    • Reinheid is een bijzonder belangrijk element dat ervoor kan zorgen dat klanten steeds weer terugkomen. Zorg ervoor dat uw handdoeken, voetbaden en andere apparatuur gewassen, schoon en geurvrij zijn.
    • Heb moderne gereedschappen en in goede staat. Uw klanten moeten er zeker van kunnen zijn dat de producten en tools die u gebruikt van goede kwaliteit en veilig zijn. Je kunt ze niet het risico lopen op een infectie, omdat dit je reputatie kan schaden.
    • Maak de sfeer ontspannen. Geniet van zachte muziek, gebruik zachte verlichting en zorg ervoor dat uw werknemers niet hard praten.


  2. Bied een breed scala aan services (optioneel). Dit kan u een voordeel geven ten opzichte van salons die slechts één of twee diensten aanbieden. Veel klanten laten hun kapsels, manicures en gezichtsbehandelingen liever op één plek doen, in plaats van naar drie verschillende salons te gaan.
    • Hoewel je je zou kunnen specialiseren in een bepaald gebied (bijvoorbeeld haar), kun je je klanten het gemak van een complete schoonheidssessie bieden door je te onderscheiden van je concurrentie.


  3. Stel uw klanten tevreden. Het is belangrijk dat uw woonkamer een goede reputatie opbouwt en onderhoudt, die van een salon van goede kwaliteit, zodat uw klanten terug blijven komen. Probeer ze tijdens elk bezoek zoveel mogelijk tevreden te stellen en doe hun best om hen zich gewaardeerd te laten voelen.
    • De beste marketingtool van een salon is mond-tot-mondreclame. Als een klant tevreden is met uw diensten, komt hij of zij terug naar uw woonkamer, want het is vooral een kwestie van vertrouwen. Tevreden klanten kunnen vervolgens helpen uw bedrijf onder hun vrienden, familie en collega's te promoten.Het woord kan zich heel snel verspreiden dat uw woonkamer een plaats van kwaliteit is en dat uw diensten onberispelijk zijn.
    • Verzamel contactgegevens voor uw klanten, zoals hun e-mailadressen of telefoonnummers, en als u een computersysteem hebt, kunt u ze gemakkelijk updates sturen over nieuwe producten en diensten die u aanbiedt.
advies



  • Overweeg om uw personeel regelmatig te trainen om hun productkennis en -vaardigheden te verbeteren, evenals de huidige mode.
  • Waarom geen openingsevenement organiseren?
  • Dit is een schoonheidssalon, dus je moet jezelf presenteren in je beste licht! Leg in uw gedragscode vast wat u van uw presentatiepersoneel verwacht en geef het voorbeeld zelf.
  • Organiseer een maandelijkse personeelswedstrijd en bied prijzen, variërend van gratis producten tot een extra vrije dag of zelfs een jaarlijkse wedstrijd met vakantie.
  • In het begin kunt u misschien geen grote salarissen betalen aan uw werknemers, maar er zijn veel andere dingen die u kunt doen om een ​​goede werksfeer te creëren. Wees redelijk over pauzes en vrije tijd en neem de tijd om een ​​compensatiesysteem op te zetten, waarbij werknemers vrij kunnen nemen wanneer ze het nodig hebben, maar in piekperioden harder werken. Organiseer een uitje met collega's om de twee of drie maanden. Een avondwijn en pizza kost je niet veel en kan de teamgeest versterken. Voer een provisiesysteem in zodat uw werknemers gemotiveerd zijn om uw klantenbestand uit te breiden. Wees georganiseerd op het niveau van loon en verlof, zodat uw werknemers op tijd worden betaald en hun verlof kunnen opnemen zoals afgesproken. Deze kleine dingen kunnen een groot verschil maken voor uw personeel.
waarschuwingen
  • U moet zich bewust zijn van uw verantwoordelijkheden in geval van ongevallen en slordige voordelen (irritaties door twijfelachtige ontharing of ernstig beschadigd haar). Vraag uw verzekeringsmaatschappij of u en uw bedrijf gedekt zijn in geval van rechtszaken die de klacht van een klant kunnen volgen.
  • Zorg voor een gedragscode, een goed betalingssysteem, contracten voor uw personeel en zorg ervoor dat u bekend staat met de arbeidswetgeving. Als uw papierwerk in orde is, zal elk probleem dat zich voordoet veel gemakkelijker te beheren zijn.

Kijk

Hoe te zuiveren na een radioactieve liodebehandeling

Hoe te zuiveren na een radioactieve liodebehandeling

Dit artikel i gechreven in amenwerking met onze redacteuren en gekwalificeerde onderzoeker om de juitheid en volledigheid van de inhoud te garanderen. Er zijn 23 referentie aangehaald in dit artikel, ...
Hoe je je toevlucht kunt nemen tot je hoofd

Hoe je je toevlucht kunt nemen tot je hoofd

In dit artikel: Je geet ontpannenLoop deUndohypnoe Verander je opvattingenLeven je verbeelding16 Referentie om zijn de vakantie die je in je hoofd opneemt een geweldige manier om je mentaal terker te ...